תקנון ומדיניות פרטיות

1. הגדרות וכלליות

1.1. "האתר" – אתר סיטי מרקט מודיעין הפועל בכתובת grocery.co.il.

1.2. "הנהלת האתר" – בעלי העסק, עובדיו ונציגיו המוסמכים.

1.3. "המשתמש" – כל אדם, תאגיד או גוף משפטי הגולש באתר או עושה שימוש בשירותיו.

1.4. השימוש באתר מותר לבני 18 ומעלה בלבד. קטינים נדרשים בליווי אפוטרופוס.

2. קניין רוחני וזכויות יוצרים

2.1. כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר, לרבות הממשק, סימני המסחר, עיצובים גרפיים, תמונות מוצרים, קוד תוכנה וטקסטים, שייכים להנהלת האתר בלבד.

2.2. חל איסור מוחלט להעתיק, לשכפל, להפיץ או למכור כל חלק מהאתר ללא אישור מראש ובכתב.

3. מוצרים, מחירים ומבצעים

3.1. הנהלת האתר עושה מאמץ להציג מידע מדויק, אך ייתכנו טעויות קולמוס במחירים או בתיאורי מוצרים.

3.2. המחיר הקובע: בכל מקרה של אי התאמה בין המחיר המוצג באתר לבין המחיר בקופה בסניף הפיזי, המחיר בקופה הוא המחיר המחייב.

3.3. המבצעים באתר מוגבלים בזמן ובמלאי. הנהלת האתר רשאית להפסיק מבצע בכל עת ללא הודעה מוקדמת.

3.4. תמונות המוצרים נועדו להמחשה בלבד וייתכנו שינויים בין המראה באתר למוצר בפועל (לרבות שינויי אריזה ע"י היצרן).

4. הגנת הפרטיות (Privacy Policy)

4.1. הנהלת האתר פועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

4.2. סוג המידע הנאסף: פרטים מזהים (שם, טלפון, אימייל) ומידע טכני (IP, Cookies, נתוני גלישה).

4.3. מטרת איסוף המידע: ניהול השירות, יצירת קשר, שיפור חוויית המשתמש ודיוור שיווקי.

4.4. המשתמש מסכים בזאת כי המידע יישמר במאגרי המידע של החברה.

5. דיוור ישיר וחוק התקשורת

5.1. בהשארת פרטים באתר, המשתמש מסכים לקבל דברי פרסומת (מבצעים, עדכונים) באמצעות SMS, WhatsApp או דוא"ל.

5.2. המשתמש יכול לבקש להסיר עצמו מרשימת התפוצה בכל עת ע"י הודעה בכתב או לחיצה על "הסר" בהודעה שנשלחה.

6. אבטחת מידע וסייבר

6.1. האתר מאובטח באמצעות פרוטוקול SSL להצפנת נתונים.

6.2. הנהלת האתר אינה נושאת באחריות לכל נזק שייגרם עקב חדירה בלתי מורשית למחשבי החברה או צדדים שלישיים ("פריצות").

7. הגבלת אחריות ונזקים

7.1. האתר מסופק כפי שהוא (AS-IS). הנהלת האתר לא תהיה אחראית לנזק ישיר או עקיף הנובע משימוש באתר או מהסתמכות על תכניו.

7.2. החברה אינה אחראית לשיבושים בפעילות האתר הנובעים מתקלות בתשתית האינטרנט או בשרתים.

8. שימוש בעוגיות וטכנולוגיות ניטור

8.1. האתר משתמש ב-Cookies של Google ו-Meta לצורך ניתוח סטטיסטי והתאמת פרסומות (Remarketing).

8.2. המשתמש יכול לנטרל את העוגיות בהגדרות הדפדפן, אך הדבר עשוי להשפיע על תקינות הגלישה.

9. קישורים חיצוניים (Waze, WhatsApp וכדומה)

9.1. האתר מכיל קישורים לשירותים חיצוניים. הנהלת האתר אינה אחראית לתוכן או למדיניות הפרטיות של אותם גורמים.

10. סמכות שיפוט ודין חל

10.1. על הסכם זה יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל.

10.2. סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנובע ממדיניות זו תהיה לבתי המשפט המוסמכים במחוז מרכז.